Política de calidad

FIBOSA GLOBAL es una empresa especializada en la fabricación de maquinaria para la industria alimentaria, con especial dedicación al sector lácteo. Desarrollamos proyectos integrales que incluyen todas las fases: desde el asesoramiento inicial al cliente, pasando por el diseño de instalaciones y maquinaria, su producción, puesta en marcha, y un servicio técnico postventa eficaz y continuado. Este enfoque global nos permite ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, con un alto nivel de calidad e innovación.

FIBOSA GLOBAL consciente de la importancia de prestar unos servicios que garanticen la satisfacción de nuestros clientes ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma internacional UNE EN-ISO 9001:2015.

La Política es adecuada al propósito y contexto de la organización y apoyada por su dirección estratégica.

Para ello, la Dirección, aportará los recursos necesarios para llevar a cabo la Política de Gestión de Calidad.

Objetivo

Garantizar un servicio que satisfaga los requisitos y las expectativas de las partes interesadas.

Compromiso de:

  1. Garantizar en todo momento la mejora continua de todos nuestros servicios, procesos y por tanto, nuestro sistema de Calidad.
  2. Cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos.
  3. Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de unos objetivos cuantificables siempre que sea posible.
  4. Asegurar la disponibilidad a las partes interesadas.
  5. Difusión para el conocimiento y entendimiento de todos los miembros de la organización.

 

Joaquín Sastre
Presidente de Fibosa